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Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares

Última actualización: 20 de agosto de 2025

Índice de contenidos:
  • 1. ¿Qué son las cookies?
  • 2. Tipos de cookies que utilizamos
  • 3. Finalidad de las cookies
  • 4. Cookies de terceros
  • 5. Configuración de cookies
  • 6. Control y eliminación
  • 7. Consentimiento
  • 8. Actualizaciones

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando así su experiencia de navegación.

¿Sabía que...?

Las cookies son esenciales para el funcionamiento moderno de Internet. Nos permiten ofrecerle una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Técnicas

Duración: Sesión y persistentes

Propósito: Permiten la navegación y el uso básico del sitio web

Ejemplos:

  • Mantener la sesión del usuario
  • Recordar preferencias de idioma
  • Funcionalidad del carrito de compra
  • Seguridad y autenticación

Cookies Analíticas

Duración: Hasta 2 años

Propósito: Recopilar información sobre el uso del sitio web

Ejemplos:

  • Google Analytics
  • Número de visitantes
  • Páginas más visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Origen del tráfico

Cookies de Personalización

Duración: Hasta 1 año

Propósito: Personalizar la experiencia del usuario

Ejemplos:

  • Preferencias de visualización
  • Configuración de formularios
  • Ubicación geográfica
  • Historial de navegación

Cookies Publicitarias

Duración: Hasta 2 años

Propósito: Mostrar publicidad relevante y medir su eficacia

Ejemplos:

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • Remarketing
  • Segmentación de audiencias

3. Finalidad de las cookies

3.1 Funcionalidad esencial

  • Mantener la funcionalidad básica del sitio web
  • Recordar sus preferencias de navegación
  • Proporcionar funciones de seguridad
  • Facilitar el uso de formularios

3.2 Mejora de la experiencia

  • Analizar patrones de uso del sitio
  • Identificar problemas técnicos
  • Optimizar el rendimiento del sitio
  • Personalizar contenido y ofertas

3.3 Marketing y publicidad

  • Mostrar anuncios relevantes
  • Medir la efectividad de campañas
  • Crear audiencias personalizadas
  • Realizar remarketing

4. Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos también instalan cookies en su dispositivo:

Google Analytics

Proveedor: Google LLC

Finalidad: Análisis de tráfico web

Política: Google Privacy Policy

Opt-out: Google Analytics Opt-out

Google Ads

Proveedor: Google LLC

Finalidad: Publicidad personalizada

Configuración: Google Ads Settings

Redes Sociales

Proveedores: Facebook, Instagram, LinkedIn

Finalidad: Funcionalidad de botones sociales y remarketing

Control: Configuración de privacidad en cada plataforma

5. Configuración de cookies

5.1 Panel de configuración

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración, accesible desde el banner que aparece en su primera visita o haciendo clic en el botón "Configurar cookies" en el pie de página.

Categorías de cookies disponibles:

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web

Nos ayudan a mejorar el sitio web analizando su uso

Recuerdan sus preferencias para personalizar la experiencia

Permiten mostrar publicidad más relevante

6. Control y eliminación de cookies

6.1 Configuración del navegador

También puede controlar las cookies directamente desde su navegador:

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Mozilla Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web

Microsoft Edge

Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

6.2 Herramientas adicionales

  • Navegación privada: Use el modo incógnito/privado de su navegador
  • Extensiones: Instale extensiones que bloqueen cookies de seguimiento
  • Configuración móvil: Ajuste las preferencias en su dispositivo móvil

7. Consentimiento

7.1 Base legal

El uso de cookies se basa en:

  • Cookies técnicas: Interés legítimo (funcionamiento del sitio web)
  • Cookies analíticas: Consentimiento del usuario
  • Cookies publicitarias: Consentimiento expreso del usuario

7.2 Retirada del consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento:

  • Modificando la configuración de cookies en nuestro sitio
  • Eliminando cookies desde su navegador
  • Contactando con nosotros en [email protected]

7.3 Consecuencias de no aceptar cookies

Si no acepta cookies no técnicas:

  • El sitio web seguirá funcionando correctamente
  • Algunas funcionalidades pueden estar limitadas
  • La experiencia de navegación puede ser menos personalizada
  • No podremos mejorar el sitio basándonos en datos de uso

8. Actualizaciones de la política

Esta política de cookies puede actualizarse para reflejar:

  • Cambios en nuestro uso de cookies
  • Nuevas funcionalidades del sitio web
  • Modificaciones en la legislación aplicable
  • Mejoras en las herramientas de configuración

Las actualizaciones importantes serán comunicadas mediante aviso en el sitio web.

Gestión transparente de cookies

En Lenzira creemos en la transparencia total. Puede gestionar sus cookies en cualquier momento y nosotros respetaremos siempre sus decisiones. Su privacidad es importante para nosotros.

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