1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando así su experiencia de navegación.
¿Sabía que...?
Las cookies son esenciales para el funcionamiento moderno de Internet. Nos permiten ofrecerle una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Técnicas
Duración: Sesión y persistentes
Propósito: Permiten la navegación y el uso básico del sitio web
Ejemplos:
- Mantener la sesión del usuario
- Recordar preferencias de idioma
- Funcionalidad del carrito de compra
- Seguridad y autenticación
Cookies Analíticas
Duración: Hasta 2 años
Propósito: Recopilar información sobre el uso del sitio web
Ejemplos:
- Google Analytics
- Número de visitantes
- Páginas más visitadas
- Tiempo de permanencia
- Origen del tráfico
Cookies de Personalización
Duración: Hasta 1 año
Propósito: Personalizar la experiencia del usuario
Ejemplos:
- Preferencias de visualización
- Configuración de formularios
- Ubicación geográfica
- Historial de navegación
Cookies Publicitarias
Duración: Hasta 2 años
Propósito: Mostrar publicidad relevante y medir su eficacia
Ejemplos:
- Google Ads
- Facebook Pixel
- Remarketing
- Segmentación de audiencias
3. Finalidad de las cookies
3.1 Funcionalidad esencial
- Mantener la funcionalidad básica del sitio web
- Recordar sus preferencias de navegación
- Proporcionar funciones de seguridad
- Facilitar el uso de formularios
3.2 Mejora de la experiencia
- Analizar patrones de uso del sitio
- Identificar problemas técnicos
- Optimizar el rendimiento del sitio
- Personalizar contenido y ofertas
3.3 Marketing y publicidad
- Mostrar anuncios relevantes
- Medir la efectividad de campañas
- Crear audiencias personalizadas
- Realizar remarketing
4. Cookies de terceros
Algunos servicios externos que utilizamos también instalan cookies en su dispositivo:
Google Ads
Proveedor: Google LLC
Finalidad: Publicidad personalizada
Configuración: Google Ads Settings
Redes Sociales
Proveedores: Facebook, Instagram, LinkedIn
Finalidad: Funcionalidad de botones sociales y remarketing
Control: Configuración de privacidad en cada plataforma
5. Configuración de cookies
5.1 Panel de configuración
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración, accesible desde el banner que aparece en su primera visita o haciendo clic en el botón "Configurar cookies" en el pie de página.
Categorías de cookies disponibles:
6. Control y eliminación de cookies
6.1 Configuración del navegador
También puede controlar las cookies directamente desde su navegador:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
Microsoft Edge
Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
6.2 Herramientas adicionales
- Navegación privada: Use el modo incógnito/privado de su navegador
- Extensiones: Instale extensiones que bloqueen cookies de seguimiento
- Configuración móvil: Ajuste las preferencias en su dispositivo móvil
7. Consentimiento
7.1 Base legal
El uso de cookies se basa en:
- Cookies técnicas: Interés legítimo (funcionamiento del sitio web)
- Cookies analíticas: Consentimiento del usuario
- Cookies publicitarias: Consentimiento expreso del usuario
7.2 Retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento:
- Modificando la configuración de cookies en nuestro sitio
- Eliminando cookies desde su navegador
- Contactando con nosotros en [email protected]
7.3 Consecuencias de no aceptar cookies
Si no acepta cookies no técnicas:
- El sitio web seguirá funcionando correctamente
- Algunas funcionalidades pueden estar limitadas
- La experiencia de navegación puede ser menos personalizada
- No podremos mejorar el sitio basándonos en datos de uso
8. Actualizaciones de la política
Esta política de cookies puede actualizarse para reflejar:
- Cambios en nuestro uso de cookies
- Nuevas funcionalidades del sitio web
- Modificaciones en la legislación aplicable
- Mejoras en las herramientas de configuración
Las actualizaciones importantes serán comunicadas mediante aviso en el sitio web.